东鹏瓷砖

客户背景

东鹏瓷砖始创于1972年，是行业整体家居一站式服务供应商拥有26家全资子公司、6家控股子公司和6家主要参股公司；
拥有瓷砖、卫浴、整装家居、木地板、涂料、饰品等业务；
产品畅销海外，最大的出口国地包括美国、加拿大及澳大利亚等高标准国家；
2018年营收超过66亿元，年复合增长率超过36%；
在全国拥有10大家居生产基地， 6000多个专卖店；
拥有8个CDC、12个RDC、7个销售仓组成的仓储物流网络。

业务需求与挑战

1、订单来源多样化，分散于来自于SAP、OSS、OA、手工台账，，物流部门疲于应对，差错率及工作量均较高；
2、物流缺失在途跟踪，订单运输存在管理盲区，不能快速响应货主或客户订单交期及状态；
3、承运商报价及结算方式多样化，每月计费、对账、结算工作量非常大，容易出错；
4、分仓、客户之间靠线下传递运单及回单，不能规范化单据信息及流程，线下管理单据工作量较大。

解决方案

• WMS仓储管理系统
• TMS运输管理系统
• BMS计费管理系统
• EAI-Bus接口平台

实施成果

1、希望建立物流运输管理平台，打通了ERP、OSS、OA系统，实现订单全过程跟踪问题；
2、引入TMS系统代替人工调度，减少了人工调度岗位工作量，提高了发货效率以及订单前置准备期；
3、引入了竞价平台，解决工程项目线路缺失承运商承运问题，降低了采购成本；
4、提供合同报价管理，实现自动计费、对账、结算，极大提高了结算效率以及准确率。